Termos de Uso

TERMOS DE USO – EHRAIZ

Bem-vindo(a) ao site da EHRAIZ.

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os Termos de Uso descritos abaixo. Recomendamos que leia atentamente todas as informações antes de continuar navegando ou realizar qualquer compra.

1. SOBRE A EHRAIZ

A EHRAIZ é uma marca pertencente à VDN Cosméticos, criada para oferecer soluções capilares de alta performance desenvolvidas especialmente para pessoas negras, com foco em saúde, autenticidade e bem-estar. Nosso site tem o objetivo de apresentar nossos produtos, valores e facilitar a compra online de forma prática e segura.

2. USO DO SITE

Ao navegar pelo site, o usuário compromete-se a utilizar as informações e serviços de forma responsável, sem violar as leis vigentes ou os direitos de terceiros.
É proibido o uso do site para fins ilegais, a reprodução não autorizada de conteúdos ou qualquer prática que possa comprometer o funcionamento da plataforma.

3. CADASTRO E SEGURANÇA

Para realizar compras, o usuário poderá ser solicitado a criar um cadastro, informando dados pessoais verdadeiros e atualizados. Esses dados são utilizados apenas para processamento dos pedidos e comunicação com o cliente, conforme nossa Política de Privacidade.

4. FORMAS DE PAGAMENTO

A EHRAIZ oferece diferentes formas de pagamento para sua comodidade:

· Cartão de crédito: parcelamento disponível de acordo com as condições do momento da compra;

· PIX: pagamento instantâneo e com aprovação imediata;

· Boleto bancário: opção à vista, com vencimento em até 3 dias úteis.

Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro e criptografado.

5. PREÇOS E PROMOÇÕES

Os valores e condições de pagamento exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio. Promoções e descontos são válidos apenas durante o período informado e mediante disponibilidade de estoque.

6. TROCAS E DEVOLUÇÕES

As trocas e devoluções seguem as regras previstas no Código de Defesa do Consumidor.
O cliente deve entrar em contato com nossa equipe pelo canal de atendimento oficial disponível no site, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

7. DIREITOS AUTORAIS

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, ilustrações e vídeos — é de propriedade exclusiva da EHRAIZ. É proibida a reprodução total ou parcial de qualquer material sem autorização prévia e por escrito.

8. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A EHRAIZ reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio. Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

9. CONTATO

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

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